STRAYM
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STRAYMによる最近のアクティビティ-
ログインしても画面が表示されません。どうすればいいですか？
お使いのパソコンが推奨環境かどうかご確認ください。推奨環境以外のは動作保証外ですので、画面の動きが遅かったり、画面が正しく表示されない場合がございます。
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ログインID・パスワードを忘れてしまいました。どうすればいいですか？
パスワードは、ログインＩＤがお分かりの場合、マイページの会員ログイン画面「ＩＤ・パスワードをお忘れの方はこちら」より再設定を行っていただきます。ログインIDは、登録情報がお分かりの場合、登録メールアドレス宛てにログインIDを通知いたしますので、ホームページのお問合せフォームよりご連絡ください。
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パスワードを変更したい
ログインし、「ユーザー設定」から行ってください。変更されたパスワードはお忘れのないようご自身で管理をお願いいたします。
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メールアドレスの変更・追加をしたい
ログインし、「ユーザー設定」より、アドレスの変更・追加が可能です。
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住所を変更したい
ログインし、「ユーザー設定」よりご変更いただき、変更後の住所が記載されている本人確認書類のご提出が必要です。
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電話番号を変更したい
ログインし、「ユーザー設定」よりご変更ください。
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初回入金額はいくらからですか
初回入金額の指定はございません。
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入金の際の手数料はかかりますか？
振込手数料はお客様負担となります。
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入金が反映されるまでに、どれくらいの期間がかかりますか？
銀行入金の場合 銀行営業日15時時点で弊社銀行口座で着金の確認がとれたご入金については原則当営業日に入金反映させていただきます。※入金状況によっては翌営業日までお時間いただく可能性がございます。 クレジットカード入金の場合 クレジットカードの決済完了後、即時反映となります。
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取引口座の名義と振込人名義が違っても入金は可能でしょうか？
アカウントをお持ちのご本人様以外の名義でのお振込につきましては、入金手続きを行うことはできません。なお、法人名義のアカウントに代表者様もしくは担当者様の個人名義でご入金があった場合も、お受付けできません。アカウントの名義と振込人名義に相違がある場合は振込名義人に入金額をお戻しいたします。その場合、お手続きに手数料や時間がかかりますのでお気を付けください。また、手続き完了までの間、アカウントに...