STRAYM
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記事
STRAYMによる最近のアクティビティ-
注文の取消はできますか？
約定前の注文であれば取消し可能です。ただし、約定後の取消しはできませんので、ご注文の際はご注意ください。
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注文の変更はできますか？
注文の変更は一度注文を取消してから新規の注文として変更が可能です。
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アカウント開設に必要な書類は何ですか？
アカウント開設時に必要となる書類はございません。
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本人確認書類の送付方法を教えてください
本人確認書類はWEB上でのアップロードのみとなります。郵送などの必要はございません。
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スマートフォンなどのモバイル端末から、アカウント開設の申込はできますか？
可能です。まずメールアドレスの登録、パスワードの設定が必要です。※なお、ご設定いただくパスワードはログインの際にも使用しますので、大切に保管してください。
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口座開設に制限はありますか？
満20歳未満の方は開設できません。 また当社利用規約に記載の第4条第5項各号に規定する場合も開設はできません。※上記の条件を満たしている場合でも、当社の審査によりお取引をお断りする場合がございます。またその場合、審査内容については一切お答えできません。
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複数のアカウントを開設することはできますか？
複数のアカウントを開設することはできません。アカウントは、お一人様につき1アカウントとさせていただきます。
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アカウント開設から取引開始までにどれくらいかかりますか？
最短で当日に開設可能です。※なお審査状況によってはその限りではございません。
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アカウント開設手数料や、アカウント管理費用はかかりますか？
アカウント開設手数料やアカウント管理費用は一切かかりません。
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ログインしようとすると、「ID又はパスワードが違います。」と表示されてしまいます。どうすればいいですか？
ログインID・パスワードは全て半角英数を使用しております。半角英数になっているか、大文字と小文字が区別されているか、また、キーボードでCaps LockやNum Lock がかかっていないかご確認ください。