ポイントとは何ですか？

STRAYMプラットフォーム上でのみ使用できる日本円建てのポイント（1ポイント＝1円）のことで、日本円で販売されている作品のオーナー権を購入する際に使用します。作品のオーナー権を購入をするためには事前にポイントをご購入いただく必要があります。

※ただし、イーサリアムなど暗号資産で購入される作品については、ポイントの購入は必要ありません。
 
■ポイントの購入方法
ポイントは、入出金メニューの銀行振込入金、クレジットカード入金から購入することができます。※銀行振込の方法はこちら
※クレジットカード入金の方法はこちらから

■ポイントの有効期限について
ポイントは、法令上の観点からポイント購入後180日を経過した際にご利用いただけなくなります。
※STRAYM利用規約はこちら
※有効期限の確認方法はこちら

なお、ご利用いただけなくなるポイントはサービス内の以下より確認することができます。

■ご利用いただけなくなるポイントの確認方法
①メニューを開きます。

②マイポートフォリオを選択します。

③ウォレットを選択します。

④「ポイント有効期限」より「ご利用いただけなくなるポイント」を確認できます。

■ポイントの払い戻しについて
銀行振込で購入いただいたポイントの場合はそのままでの払い戻しが可能となっております。
※クレジットカードでご購入された場合はそのままでの払い戻しはできません。

▼ポイントの払い戻し方法
①メニューを開きます。

②入出金申請を選択します。

③出金を選択します。

④ポイントから出金を選択し出金申請を行います。

⑤振込情報に問題がなければ2〜3営業日後に指定の口座へ振り込みが行われます。
※ポイントの払い戻しを行う際には、本人確認が完了している必要がございます。